上海阿拉丁生化科技股份有限公司一貫承諾向客戶(hù)提供滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品。這一承諾通過(guò)一系列監(jiān)控、保持與維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的管理程序得以實(shí)現(xiàn)。
我們對(duì)所有產(chǎn)品記錄質(zhì)檢通過(guò)日期（Quality Release Date），這一日期為所有檢測(cè)數(shù)據(jù)經(jīng)審核確認(rèn)在產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)規(guī)格、批號(hào)同質(zhì)性等方面符合要求的日期。
對(duì)于實(shí)行推薦復(fù)測(cè)日期（Recommended Retest Date）管理的產(chǎn)品，其推薦復(fù)測(cè)日期是建立于批號(hào)之上的。如果日期只包含年與月，我們預(yù)期這些產(chǎn)品在該月的最后一天仍然符合質(zhì)檢報(bào)告上的各項(xiàng)指標(biāo)。
質(zhì)檢通過(guò)日期（Quality Release Date）和推薦復(fù)測(cè)日期（Recommended Retest Date），在產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告（COA）上注明。
阿拉丁產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告（COA）可通過(guò)官網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)面的“相關(guān)文檔”中，輸入批號(hào)獲得,亦可聯(lián)系中華試劑網(wǎng)在線客服索取。
推薦復(fù)測(cè)日期（Recommended Retest Date）管理程序的產(chǎn)品
推薦復(fù)測(cè)日期是指當(dāng)產(chǎn)品在保持原始包裝、未經(jīng)開(kāi)封、密封圈完好無(wú)損，并按阿拉丁規(guī)定的長(zhǎng)期儲(chǔ)存條件保存的前提下質(zhì)量符合質(zhì)檢報(bào)告各項(xiàng)指標(biāo)的期限。復(fù)測(cè)期限是根據(jù)我們對(duì)該產(chǎn)品或類(lèi)似產(chǎn)品的歷史記錄制定的。推薦復(fù)測(cè)日期可根據(jù)復(fù)測(cè)結(jié)果延展。重新質(zhì)檢后，如果產(chǎn)品質(zhì)量依然符合質(zhì)檢報(bào)告所列各項(xiàng)指標(biāo)，新的質(zhì)檢通過(guò)日期（Date Retested）與新的推薦復(fù)測(cè)日期將被更新到該批號(hào)的質(zhì)檢報(bào)告中。如果對(duì)已購(gòu)批次產(chǎn)品，到期需要重新質(zhì)檢，建議客戶(hù)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告自行檢測(cè)，以確認(rèn)其仍符合所需規(guī)格。
對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品我們承諾客戶(hù)收到貨時(shí)，距離標(biāo)簽和質(zhì)檢報(bào)告（COA）上的推薦復(fù)測(cè)日期至少還有兩個(gè)月的時(shí)間。
無(wú)推薦復(fù)測(cè)日期的產(chǎn)品
相當(dāng)一部分阿拉丁生化科技有限公司的產(chǎn)品，尤其是耗材產(chǎn)品，未列入推薦復(fù)測(cè)日期管理程序，這是因?yàn)楦鶕?jù)產(chǎn)品的理化性質(zhì)，這些產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，沒(méi)有歷史資料表明它們不夠穩(wěn)定。因此這些產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告上一般只列出質(zhì)檢通過(guò)日期。在保持原始包裝、未經(jīng)開(kāi)封、密封圈完好無(wú)損并按阿拉丁規(guī)定的長(zhǎng)期儲(chǔ)存條件保存的前提下，這些產(chǎn)品可視為具有永久性的有效期。
對(duì)于實(shí)行實(shí)驗(yàn)室物資計(jì)劃管理的客戶(hù)，建議客戶(hù)遵循行業(yè)內(nèi)對(duì)開(kāi)封五年內(nèi)的無(wú)推薦復(fù)測(cè)日期或有效期的產(chǎn)品的通行做法，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行例行性檢測(cè)，以確保產(chǎn)品性能符合預(yù)期。
客戶(hù)驗(yàn)收
根據(jù)我們的銷(xiāo)售條款與條件，無(wú)論產(chǎn)品是否具有推薦復(fù)測(cè)日期，客戶(hù)在收貨時(shí)都應(yīng)仔細(xì)檢查。由于阿拉丁不保證產(chǎn)品在客戶(hù)特定應(yīng)用上的適用性，建議客戶(hù)在訂購(gòu)前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品質(zhì)控規(guī)范（Specification）以免錯(cuò)訂。
產(chǎn)品質(zhì)控規(guī)范（Specification）可通過(guò)官網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)面的“相關(guān)文檔”中獲得，亦可直接在中華試劑網(wǎng)產(chǎn)品頁(yè)面獲得。
客戶(hù)如對(duì)產(chǎn)品存在異議，可及時(shí)向上海阿拉丁生化科技股份有限公司或授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商（中華試劑網(wǎng)）提出。
發(fā)貨與庫(kù)存管理
我們的庫(kù)存管理系統(tǒng)持續(xù)并自動(dòng)地將接近推薦復(fù)測(cè)日期的的產(chǎn)品撤架，這一流程亦在不斷優(yōu)化中。當(dāng)產(chǎn)品的某一批號(hào)接近推薦復(fù)測(cè)日期時(shí)，它們會(huì)被物流管理系統(tǒng)鎖住而不能出貨，以保證客戶(hù)能在推薦重新檢測(cè)日期內(nèi)使用這些產(chǎn)品。系統(tǒng)的這一操作是針對(duì)批號(hào)進(jìn)行管理的。如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的剩余的推薦復(fù)測(cè)日期有特定要求，應(yīng)在訂購(gòu)時(shí)提出，以便我們根據(jù)庫(kù)存情況盡量滿(mǎn)足這些需求。
如果您對(duì)以上關(guān)于產(chǎn)品日期的聲明有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：
www.lbsmall.cn
400-021-2765
